Bỏ qua, tới nội dung

Dịch vụ tổ chức livestream y tế đúng luật, không rớt sóng.

Hội thảo CME, talkshow sức khỏe, ra mắt sản phẩm, đa điểm cầu và phẫu thuật: kịch bản duyệt pháp lý trước, hai đường truyền dự phòng, trường quay ảo theo nhận diện, đo đến lịch hẹn.

Dịch vụ tổ chức livestream y tế của CONTA Media là gì?

Một buổi phát y tế hiếm khi hỏng vì thiếu camera. Nó hỏng vì một câu nói sai trên sóng, một slide lộ tên người bệnh, hoặc 20 phút rớt mạng giữa giờ CME.

Dịch vụ tổ chức livestream y tế của CONTA Media là giải pháp phát sóng trực tuyến dành riêng cho bệnh viện, phòng khám, công ty dược và hội thảo khoa học: một đầu mối lo trọn chuỗi kịch bản, kiểm duyệt nội dung, thiết bị và ekip, đường truyền dự phòng, trường quay ảo, ghi hình và đo lường sau sự kiện. CONTA đã sản xuất các chương trình như "Nhịp cầu tim mạch" và tư vấn trực tuyến về đái tháo đường cho Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, cùng chuỗi đào tạo eCME cho doanh nghiệp dược.

Dịch vụ phủ năm dạng chương trình: livestream hội thảo y khoa và hội thảo CME trực tuyến có ghi nhận tham dự, talkshow sức khỏe cho công chúng, ra mắt sản phẩm, hội nghị đa điểm cầu và livestream bệnh viện cho ca phẫu thuật giảng dạy. Phát đồng thời lên Facebook, YouTube, Zoom hoặc nền tảng có xác thực.

Trang này để bạn tự thử trước: phân loại câu nói trên sóng, kê phạm vi theo loại chương trình, tính băng thông, lập lịch ngược từ ngày phát và chọn cấu hình để mang đi hỏi báo giá.

8bướcQuy trình tổ chức một buổi phát, hai bước pháp lý đứng trước bước kỹ thuật
6–8tuầnThời gian nên bắt đầu khi nội dung có sản phẩm cần xin xác nhận quảng cáo
2nhà mạngĐường truyền chính và dự phòng tách nhà mạng, thêm bonding 4G/5G và bộ lưu điện
116.000Người đăng ký ESC Congress 2020 bản trực tuyến, gần gấp bốn bản trực tiếp 2019 (Eur Heart J Digit Health 2021)

The problem

Livestream y tế khác livestream thông thường ở đâu?

Livestream y tế là phát trực tiếp nội dung chuyên môn hoặc truyền thông sức khỏe, nhưng chịu thêm luật quảng cáo y tế, luật bảo vệ dữ liệu sức khỏe và trách nhiệm của người hành nghề. Năm sự cố dưới đây là những gì CONTA gặp nhiều nhất khi nhận lại các buổi phát do đơn vị sự kiện thông thường làm. Bấm từng thẻ để xem cách CONTA xử lý.

Câu nào được nói trên sóng? Thử phân loại sáu câu

"Năm dấu hiệu đột quỵ cần gọi cấp cứu ngay: méo miệng, yếu tay, nói khó…"

Kiến thức phòng bệnh, dấu hiệu cần đi khám: giáo dục sức khỏe, đúng mục đích talkshow bệnh viện.

"Sản phẩm này giúp chữa khỏi hoàn toàn tiểu đường, không tác dụng phụ."

Hứa kết quả điều trị và khẳng định tuyệt đối về an toàn; thực phẩm còn bị nói như thuốc.

"Chị Lan, phòng 304, mời chị chia sẻ quá trình điều trị của mình."

Người bệnh chia sẻ được nếu đã ký đồng ý; người dẫn không gọi tên, không đọc thông tin nhận dạng.

"Với bạn đang dùng thuốc X, hãy tăng lên hai viên mỗi tối."

Kê liều cho một người qua bình luận là tư vấn cá nhân không qua khám; trả lời mẫu: hỏi bác sĩ điều trị.

"Đặt lịch ngay hôm nay để được chữa khỏi trong 7 ngày."

Kêu gọi đặt lịch được, hứa kết quả thì không: sửa thành "đặt lịch khám tầm soát".

"Nội dung có sự tham gia của KOL [nhãn Quảng cáo cố định trên màn hình]."

Luật 75/2025/QH15 yêu cầu nội dung KOL, KOC ghi rõ là quảng cáo; nhãn cố định suốt phiên là cách làm đúng.

Bấm một nút cho mỗi câu.

Our solution

Giải pháp của CONTA Media: một phòng điều khiển cho năm loại chương trình y tế

CONTA tổ chức năm loại hình livestream y tế: hội thảo khoa học và CME, talkshow tư vấn sức khỏe, ra mắt thuốc và thiết bị, livestream bán sản phẩm sức khỏe trên sàn, livestream phẫu thuật; mỗi loại một cấu hình kỹ thuật và một mức kiểm soát pháp lý. Phát đồng thời Facebook, YouTube, Zoom, TikTok Live hoặc phòng phát kín có xác thực.

Ảnh dựng 3D phòng điều khiển livestream y tế của CONTA Media: màn hình chia bốn khung camera toàn cảnh, cận, khán giả và slide, màn hình theo dõi đường truyền chính và đường dự phòng bonding, màn hình chương trình talkshow sức khỏe đang phát, bộ chuyển hình, thiết bị bonding bốn sim và đèn ON AIR
Người xem

Người hành nghề. 3–4 camera, 2–4 giờ.

Bắt buộc có

Trang đăng ký có xác thực, log đăng nhập, câu hỏi kiểm tra giữa giờ, bản ghi lưu đủ lâu để đối chiếu.

Rủi ro chính

Link công khai; thiếu dữ liệu tham dự khi rớt mạng.

CONTA bắt đầu từ

Phòng phát kín và đường truyền dự phòng; số tiết đối chiếu thông tư hiện hành của Bộ Y tế.

Người xem

Công chúng. 2–3 camera, 45–60 phút.

Bắt buộc có

Trường quay ảo theo màu nhận diện, người trực bình luận, câu trả lời mẫu.

Rủi ro chính

Tư vấn cá nhân qua bình luận; lời nói thành quảng cáo dịch vụ.

CONTA bắt đầu từ

Chuỗi định kỳ, mỗi tập một chủ đề bệnh, như "Nhịp cầu tim mạch".

Người xem

Chuyên môn hoặc công chúng. 3–5 camera, 60–120 phút.

Bắt buộc có

Xác định đối tượng xem trước tiên: thông tin thuốc cho người hành nghề khác quảng cáo cho công chúng.

Rủi ro chính

Cắt clip làm cho bác sĩ đăng fanpage công khai.

CONTA bắt đầu từ

Hai bộ nội dung tách bạch, hai phòng phát; clip qua duyệt lại trước khi đăng.

Người xem

Người mua. 1–2 camera, 1–3 giờ mỗi phiên.

Bắt buộc có

Danh sách từ không được nói, nhãn quảng cáo cho KOC, giá và voucher khớp trang sản phẩm.

Rủi ro chính

Nói như thuốc; riêng thuốc, Bộ Y tế đang đề xuất cấm bán qua livestream.

CONTA bắt đầu từ

Đo bằng đơn có lãi, chạy cùng nhịp với vận hành TikTok Shop.

Người xem

Bác sĩ chuyên khoa, nền tảng kín. 2–3 camera kèm tín hiệu thiết bị.

Bắt buộc có

Camera gắn cố định hoặc lấy tín hiệu đèn mổ, nội soi; phát trễ vài chục giây.

Rủi ro chính

Lộ danh tính người bệnh; ekip quay vào vùng vô khuẩn.

CONTA bắt đầu từ

Văn bản chấp thuận của người bệnh và ekip phẫu thuật trước mọi việc kỹ thuật.

Your scope

Dịch vụ tổ chức livestream y tế gồm những hạng mục nào?

Sáu nhóm việc, trải từ trước khi lên sóng tới sau khi tắt máy: kịch bản, thẩm định chuyên môn và pháp lý, thiết bị và ekip, đồ họa và nền tảng, ghi hình và lưu trữ, đo lường. Không chương trình nào cần đủ cả sáu ở cùng mức. Chọn loại chương trình và việc bạn đang vướng để xem phạm vi gợi ý.

Loại chương trình
Việc đang vướng nhất
Phạm vi gợi ý · CONTA Media

Nhận định

CONTA làm

    Bạn giữ

      Gợi ý

      Gửi phạm vi này cho CONTA
      Năm loại hình livestream y tế: hội thảo khoa học CME cho người hành nghề 3 đến 4 camera 2 đến 4 giờ, talkshow tư vấn sức khỏe cho công chúng 2 đến 3 camera 45 đến 60 phút, ra mắt thuốc và thiết bị 3 đến 5 camera, bán hàng trên sàn 1 đến 2 camera, phẫu thuật can thiệp 2 đến 3 camera kèm tín hiệu máy; mỗi loại kèm rủi ro pháp lý chính
      Hạng mụcCONTA làmBạn cung cấpĐầu ra
      Chiến lược, kịch bảnMục tiêu, phân đoạn theo phút, câu hỏi dự đoán, câu kêu gọi cuối buổiChủ đề chuyên môn, báo cáo viênKịch bản chạy chương trình
      Thẩm định chuyên môn, pháp lýChecklist theo loại sản phẩm, đánh dấu câu rủi ro, soát slideBác sĩ duyệt chuyên môn, pháp chế ký bản cuốiBản kịch bản và slide đã duyệt, có ngày
      Thiết bị, ekipCamera, micro, bàn trộn âm, bộ chuyển hình, mã hóa; đạo diễn hình, âm thanh, trực đường truyền, trực bình luậnĐịa điểm, quyền vào khu vực kỹ thuậtBuổi phát ổn định, có chạy thử
      Đồ họa, nền tảngTrường quay ảo, tên chức danh, phụ đề, phiên dịch, trang đăng ký, phòng phát kínLogo, nhận diện, danh sách khách mờiPhòng phát đúng đối tượng xem
      Ghi hình, lưu trữBản ghi gốc, phân quyền, cắt clip theo câu hỏi, xóa bản tạmNơi lưu và người được truy cậpBản ghi bàn giao, biên bản xóa
      Đo lườngĐăng ký, tham dự thật, thời gian xem, câu hỏi, lead, lịch hẹn 7 và 30 ngàyDữ liệu tổng đài, CRMBáo cáo trong 7 ngày sau buổi phát

      Our work

      Dự án livestream y tế CONTA Media đã thực hiện

      CONTA Media đã sản xuất và phát sóng chuỗi talkshow, chương trình tư vấn trực tuyến và chuỗi đào tạo eCME cho bệnh viện và doanh nghiệp dược tại TP. Hồ Chí Minh. Ảnh là khung hình từ bản ghi chương trình; gương mặt khách mời đã được làm mờ. Bác sĩ, dược sĩ lên sóng đều đặn cũng là cách xây thương hiệu cá nhân dược sĩ, bác sĩ; nội dung chuyên môn viết thế nào cho đúng luật xem content ngành dược.

      Khung hình chương trình tư vấn Nhịp cầu tim mạch chủ đề rung nhĩ trên trường quay ảo nền hồng của Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, người dẫn và hai bác sĩ ngồi sau bàn có logo bệnh viện, gương mặt đã được làm mờ
      "Nhịp cầu tim mạch": chương trình tư vấn "Rung nhĩ: những biến chứng nguy hiểm và cách phòng ngừa", Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM phối hợp Bayer. Trường quay ảo theo màu nhận diện của chuỗi, phát đồng thời fanpage và YouTube của bệnh viện; đồng hồ đếm ngược trên sóng giữ người xem vào đúng giờ.
      Khung hình chương trình tư vấn trực tuyến hưởng ứng Ngày Đái tháo đường Thế giới của Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM: ba bác sĩ mặc áo blouse ngồi sau bàn trường quay ảo màu xanh, màn hình phía sau ghi tiêu đề Áp dụng công nghệ tiên tiến trong quản lý đái tháo đường, gương mặt đã được làm mờ
      Tư vấn trực tuyến 06/11/2024: "Áp dụng công nghệ tiên tiến trong quản lý đái tháo đường", hưởng ứng Ngày Đái tháo đường Thế giới, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM. Logo nhà tài trợ đặt ở màn hình nền, tách khỏi phần chuyên môn; bản ghi trọn buổi dùng để cắt clip theo câu hỏi.
      Đào tạo eCME

      Chuỗi bài về tiêm chủng: vắc xin cúm mùa, tiêm chủng cho phụ nữ mang thai, vắc xin cho người cao tuổi và người có bệnh lý nền.

      Chuỗi chuyên khoa

      "VertigoCare" về phân loại chóng mặt tại phòng khám; "Sống khỏe sẻ chia", "Ask for better" về đái tháo đường ở người cao tuổi; hội thảo khoa học về nhận biết đột quỵ.

      Cộng đồng

      "Cho đi là còn mãi" cùng Chi hội Hiến tạng (12/2024); dự án hỗ trợ người bệnh ung thư vú Pinkmate.

      Điểm chung

      Một bộ nhận diện giữ qua mọi tập, kịch bản duyệt trước, bản ghi thành kho nội dung cho cả năm.

      Broadcast engineering

      Kỹ thuật livestream y tế: đa camera, đa điểm cầu và đường truyền dự phòng

      Nếu phải chọn một chỗ để ưu tiên ngân sách, hãy chọn đường truyền dự phòng, vì mất tín hiệu là sự cố khó cứu nhất. Phương án CONTA dùng: hai đường cáp quang của hai nhà mạng, thiết bị bonding gộp nhiều sim 4G/5G và bộ lưu điện cho máy mã hóa, bộ chuyển hình. Tốc độ tải lên thực đo tại phòng nên gấp khoảng 1,5–2 lần bitrate phát.

      Sơ đồ mặt bằng hội thảo y khoa livestream ba camera: sân khấu ba báo cáo viên và màn chiếu, camera 1 toàn cảnh, camera 2 cận người nói, camera 3 hướng khán giả, bàn đạo diễn có bộ chuyển hình, mã hóa, âm thanh, tín hiệu slide đi thẳng từ máy chiếu; bốn vai ekip
      Sơ đồ đường truyền dự phòng livestream y tế: cáp quang A nhà mạng 1 là đường chính, cáp quang B nhà mạng 2 và bonding 4G 5G là đường dự phòng, cùng vào máy mã hóa có bộ lưu điện, rồi đến nền tảng phát; tốc độ tải lên thực đo nên gấp 1,5 đến 2 lần bitrate phát

      Phòng phát của bạn cần băng thông tải lên bao nhiêu?

      Chất lượng phát

      Tải lên tối thiểu nên có

      –

        Bitrate tham khảo theo khuyến nghị bộ mã hóa của YouTube (3–8 Mbps cho 1080p 30 khung hình/giây với H.264, tra cứu 11/2026). Đo tốc độ đúng giờ dự kiến phát.

        Minh họa livestream phẫu thuật: vùng vô khuẩn khoanh đỏ quanh bàn mổ mà ekip quay không bước vào, camera gắn ở đèn mổ hoặc lấy tín hiệu nội soi, màn hình có tên và mã người bệnh nằm ngoài khung; bốn nguyên tắc

        Hội nghị đa điểm và livestream phẫu thuật

        Đa điểm cầu khó nhất ở âm thanh: hai điểm cùng mở micro là có tiếng vọng. CONTA đặt một người điều phối quyền nói, kỹ thuật viên tại từng điểm và đo độ trễ từ buổi chạy thử. Với phẫu thuật, ekip quay không bước vào vùng vô khuẩn, khung hình chỉ lấy vùng thao tác, phát trễ vài chục giây để kịp cắt hình, và chỉ phát vào nền tảng kín cho người hành nghề. Hội thảo có báo cáo viên quốc tế có phiên dịch song song; phiên dịch y khoa nhận slide trước vài ngày.

        Muốn bản ghi thành video đào tạo hoặc phim giới thiệu, xem dịch vụ sản xuất TVC và video của CONTA Media.

        Compliance first

        Livestream y tế cần tuân thủ quy định nào, và nên bắt đầu khi nào?

        Thuốc kê đơn không được quảng cáo tới người tiêu dùng; thuốc không kê đơn, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và dịch vụ khám chữa bệnh cần xác nhận nội dung trước khi phát; nội dung KOL, KOC ghi rõ là quảng cáo; người lên hình ký đồng ý và dữ liệu người bệnh được che. Lời nói tự phát trên sóng vẫn tính là quảng cáo, nên kịch bản phải tính cả câu ứng biến. Với sản phẩm cần xin xác nhận, CONTA khuyên bắt đầu trước 6–8 tuần. Nhập ngày phát để xem lịch ngược:

        Loại chương trình

        Bắt đầu chuẩn bị muộn nhất

        –

          Mốc tham khảo theo kinh nghiệm triển khai của CONTA; thời gian xử lý hồ sơ xác nhận phụ thuộc cơ quan tiếp nhận.

          Văn bảnHiệu lựcĐiều buổi phát phải làm
          Luật Quảng cáo 16/2012/QH13, Luật sửa đổi 75/2025/QH1501/01/2026 (sửa đổi)Nhãn quảng cáo cố định cho nội dung KOL, KOC; không dùng từ tuyệt đối khi không có chứng cứ
          Luật Dược 105/2016/QH13, Luật sửa đổi 44/2024/QH15; Nghị định 54/2017/NĐ-CPĐang áp dụngHội thảo giới thiệu thuốc cho người hành nghề là thông tin thuốc; phòng phát giới hạn đúng đối tượng
          Thông tư 18/2025/TT-BYT01/07/2025Xin xác nhận nội dung quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh; hội thảo, sự kiện tư vấn báo trước
          Nghị định 15/2018/NĐ-CPĐang áp dụngThực phẩm bảo vệ sức khỏe: đọc hoặc hiện rõ câu "Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh"
          Luật Khám bệnh, chữa bệnh 15/2023/QH1501/01/2024Giữ kín hồ sơ, thông tin người bệnh; cập nhật kiến thức y khoa liên tục gắn với giấy phép hành nghề
          Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15; Bộ luật Dân sự 2015, Điều 3201/01/2026Dữ liệu sức khỏe là dữ liệu nhạy cảm; dùng hình ảnh cá nhân phải được đồng ý; form đăng ký có phần đồng ý xử lý dữ liệu

          Đề xuất cấm livestream bán thuốc

          Trong dự thảo sửa đổi một số điều của Luật Dược công bố tháng 9/2026, Bộ Y tế đề xuất sửa khoản 19 Điều 6, cấm kinh doanh thuốc, nguyên liệu làm thuốc qua chức năng livestream và yêu cầu định danh người bán. Theo Báo Pháp Luật Việt Nam, dự thảo dự kiến trình tại kỳ họp tháng 10/2026. Đây là đề xuất; CONTA theo dõi văn bản được thông qua trước khi nhận kế hoạch bán hàng có thuốc.

          Checklist pháp lý trước giờ lên sóng

          Đã có 0/6 mục

          Global cases

          Bệnh viện và hội nghị y khoa thế giới phát trực tiếp thế nào?

          Ba trường hợp cho thấy ba mục đích của livestream y tế: đào tạo phẫu thuật, hội nghị khoa học toàn cầu và truyền thông có sự đồng ý của người bệnh.

          Tòa nhà Royal London Hospital ở Whitechapel, London, khối kính xanh nhiều tầng nhìn từ đường phố, nơi diễn ra ca mổ ung thư đại tràng phát trực tiếp bằng video 360 độ năm 2016
          Royal London Hospital, ảnh Dr Neil Clifton (2013), Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0.

          Royal London Hospital, 2016: ca mổ đầu tiên phát trực tiếp bằng thực tế ảo

          Ngày 14/4/2016, bác sĩ Shafi Ahmed mổ cắt khối u cho người bệnh ung thư đại tràng, được Medical Realities phát trực tiếp bằng thực tế ảo; Guinness World Records ghi nhận đây là ca mổ đầu tiên được livestream bằng VR. Ca mổ quay bằng hai camera 360 độ, người xem dùng kính VR hoặc điện thoại. Năm 2014 ông từng phát một ca mổ qua Google Glass cho khoảng 13.000 người ở 115 quốc gia.

          Bài học: livestream phẫu thuật có giá trị đào tạo lớn khi có đồng ý của người bệnh, nền tảng phù hợp và camera không chạm vùng vô khuẩn.

          Biểu đồ mô phỏng lại số người đăng ký ESC Congress: năm 2019 tại Paris 33.510 người, năm 2020 bản trực tuyến The Digital Experience khoảng 116.000 người; kèm các việc ESC đã làm như đăng ký miễn phí, rút bài còn 10 phút tối đa 18 slide, studio ảo 3D

          ESC Congress 2020: hội nghị tim mạch lớn nhất thế giới lên sóng

          Bản 2019 ở Paris có 33.510 người đăng ký. Năm 2020, bản trực tuyến "The Digital Experience" có khoảng 116.000 người đăng ký từ 211 quốc gia. ESC cho đăng ký miễn phí, rút bài trình bày còn 10 phút và tối đa 18 slide, quay trước phần lớn phiên, dựng studio ảo 3D và hạ tầng chịu hàng trăm nghìn kết nối; theo nhóm tác giả, sự kiện không gặp sự cố kỹ thuật lớn.

          Bài học cho hội thảo trong nước: rút ngắn bài, quay trước phần lớn nội dung, giữ phiên trực tiếp cho phần cần tương tác. Mô phỏng lại từ số liệu của Roffi và cộng sự (2021), Schmidt và Bollini (2020).

          Methodist Dallas, 2019

          Bệnh viện phát trên Facebook Live ca phẫu thuật não khi người bệnh tỉnh, với sự đồng ý của chính người bệnh; hơn 63.000 người xem trong khoảng 50 phút (Becker's Hospital Review).

          Điểm chung

          Có đồng ý rõ ràng, có người dẫn giải thích chuyên môn, và không phát những chi tiết không nên phát.

          Không sao chép

          Phát ca mổ công khai trên mạng xã hội cần cân nhắc pháp lý và đạo đức tại Việt Nam; mặc định chỉ phát vào nền tảng kín.

          CONTA áp dụng

          Giấy đồng ý, phát trễ, nền tảng kín và kịch bản dẫn giải trước khi bàn tới camera.

          Our process

          Quy trình tổ chức livestream y tế 8 bước

          Hai bước pháp lý đứng trước bước kỹ thuật: biết khán giả là ai và nội dung có phải xin duyệt không thì mới chốt được camera, nền tảng và lịch. Ekip có mặt trước giờ phát ít nhất 2 giờ; báo cáo gửi trong 7 ngày.

          1. 01

            Mục tiêu, đối tượng xem

            Đào tạo, truyền thông hay bán hàng; người hành nghề hay công chúng. Hai câu này quyết định mọi bước sau.

          2. 02

            Yêu cầu pháp lý

            Thuốc, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thiết bị hay dịch vụ khám chữa bệnh: có phải xin xác nhận không, mất bao lâu.

          3. 03

            Kịch bản

            Phân đoạn theo phút, ai nói, slide nào, chuyển camera ở đâu, đáp án soạn sẵn cho câu hỏi dự đoán.

          4. 04

            Duyệt, giấy đồng ý

            Pháp chế ký kịch bản; mọi người lên hình, kể cả người bệnh nếu có, ký đồng ý dùng hình ảnh.

          5. 05

            Khảo sát địa điểm

            Đo mạng thật tại phòng, sơ đồ camera, micro, nguồn điện; hỏi khu vực cấm thiết bị phát sóng.

          6. 06

            Chạy thử toàn bộ

            Phát riêng tư, cắt đường chính để kiểm tra đường dự phòng tự nhận; người nói tập với micro thật.

          7. 07

            Vận hành ngày phát

            Ekip đến trước 2 giờ; một người chỉ trực bình luận và chuyển câu hỏi đã lọc cho người dẫn.

          8. 08

            Lưu trữ, báo cáo

            Bàn giao bản ghi gốc, xóa bản tạm trên máy ekip, báo cáo số liệu trong 7 ngày.

          Quy trình 8 bước tổ chức livestream y tế với lịch ngược: mục tiêu và đối tượng xem T trừ 8 tuần, yêu cầu pháp lý T trừ 8 tuần, kịch bản T trừ 4 tuần, duyệt và giấy đồng ý T trừ 2 tuần, khảo sát địa điểm T trừ 10 ngày, chạy thử T trừ 2 ngày, vận hành ngày phát, lưu trữ và báo cáo T cộng 7 ngày
          Kịch bản mẫu hội thảo y khoa 120 phút: chào mừng phút 0 đến 5, báo cáo viên 1 phút 5 đến 40, câu hỏi kiểm tra CME phút 40 đến 45, báo cáo viên 2 hoặc bàn tròn phút 45 đến 85, hỏi đáp đã lọc phút 85 đến 110 chừa 5 phút đệm, tổng kết phút 110 đến 120

          Bạn chuẩn bị gì cho buổi làm việc đầu

          Đã có 0/5 mục

          Studio talkshow nhỏ nhìn từ phía sau máy quay: hai máy quay trên chân ba càng hai bên, một máy ở giữa, bốn đèn softbox treo trần, sofa xám, thảm cam, bàn tròn trắng, cây xanh và kệ đèn trang trí ánh cam
          Tham khảo bố trí ba máy quay và đèn mềm cho talkshow: set "Lets Unpack That" của I Want It Yesterday, ghim trên Pinterest (13/11/2026).

          Cost

          Chi phí dịch vụ tổ chức livestream y tế phụ thuộc vào đâu?

          Chi phí phụ thuộc số camera, thời lượng, số điểm cầu, phiên dịch, đường truyền dự phòng, mức thẩm định nội dung và khối lượng hậu kỳ; cùng là hội thảo 2 giờ, cấu hình có thể chênh nhau rất xa. CONTA báo giá tách từng hạng mục, có ngày lập. Chọn cấu hình để xem danh sách hạng mục mang đi so sánh các đơn vị trên cùng một khung.

          Quy mô
          Camera–
          Ekip tối thiểu–
          Đường truyền–
          Thời gian chuẩn bị–
            Quy môCấu hình thường gặpHạng mục chiếm nhiều chi phíCâu nên hỏi khi nhận báo giá
            Talkshow, tư vấn2–3 camera, 1 điểm phát, 45–90 phútEkip quay, âm thanh, trường quay ảoCó kèm đường truyền dự phòng không
            Hội thảo khoa học, CME3–4 camera, trang đăng ký, ghi nhận tham dựNền tảng có xác thực, đồ họa, kiểm duyệtBáo cáo tham dự xuất theo định dạng nào
            Hội nghị đa điểm, quốc tếNhiều điểm cầu, phiên dịch, 4–8 giờĐiều phối điểm cầu, phiên dịch, nhân sự tại chỗMỗi điểm cầu có kỹ thuật viên tại chỗ không
            Phẫu thuật, can thiệpTín hiệu thiết bị y tế, nền tảng kínThiết bị chuyên dụng, khảo sát phòng mổAi chịu trách nhiệm cắt hình khi có sự cố

            Bốn khoản hay bị bỏ khỏi báo giá

            Phí nền tảng phát có xác thực, bản quyền nhạc nền, phí lưu trữ dài hạn, giờ phát sinh khi sự kiện kéo dài. Giờ phát sinh là khoản gây tranh cãi nhiều nhất vì hội thảo chuyên môn hầu như luôn trễ giờ; CONTA ghi đơn giá giờ phát sinh vào hợp đồng.

            Vì sao gói livestream cơ bản thường không đủ

            Gói cơ bản trên thị trường phần lớn thiết kế cho bán hàng: một hai camera, phát thẳng lên fanpage, không dự phòng mạng. Với hội thảo y khoa, nó thiếu phòng phát giới hạn người xem, ghi nhận tham dự và đường mạng dự phòng. Báo giá chỉ một dòng "trọn gói" mà không tách hạng mục là dấu hiệu cần hỏi lại. Khung trên cập nhật tháng 11/2026.

            After the stream

            Đo hiệu quả livestream y tế và biến người xem thành lịch hẹn khám

            CONTA đo bằng lượt đăng ký, phần trăm tham dự thật, thời gian xem, số câu hỏi, số lead và số lịch hẹn hoặc đơn hàng trong 7 và 30 ngày sau buổi phát, không dừng ở lượt xem. Mỗi lead mang theo nguồn trong CRM: buổi nào, chủ đề gì. Đội chăm sóc gọi lại trong 24 giờ. Bộ chỉ số nên chốt cùng KPI chung của nhãn hàng: xem KPI marketing dược.

            Phễu livestream y tế năm tầng: đăng ký, tham dự thật, xem đủ lâu, để lại thông tin, đặt lịch hoặc đơn trong 7 và 30 ngày; ba điểm chạm mã QR cuối mỗi phân đoạn, form tối đa 4 trường, nút đặt lịch trong phòng phát; gọi lại trong 24 giờ

            Một buổi phát, một năm nội dung

            Một buổi 90 phút cho ra clip ngắn theo từng câu hỏi, bài viết trên website, email gửi người đã đăng ký mà chưa xem. Clip làm cho chuyên môn không tự động đăng được cho công chúng, nên mọi bản cắt qua duyệt lại. Lời kêu gọi cũng phải đúng luật: "đặt lịch khám tầm soát" là thông tin, "đặt ngay để được chữa khỏi" là hứa kết quả.

            Kéo đăng ký trước buổi phát và nhắm lại người đã xem sau buổi phát: dịch vụ quảng cáo Facebook Ads. Nối livestream với website, đặt lịch và các kênh khác của bệnh viện: dịch vụ marketing cho bệnh viện, phòng khám. Bán sản phẩm sức khỏe trên Shopee: quản lý gian hàng Shopee.

            Why CONTA Media

            Vì sao chọn dịch vụ tổ chức livestream y tế của CONTA Media?

            Vì CONTA Media là agency tích hợp đã sản xuất livestream cho bệnh viện và doanh nghiệp dược, xem buổi phát là một mắt xích: nội dung đúng luật đi trước, kỹ thuật ổn định ở giữa, người xem được đưa về đặt lịch hoặc gian hàng. Năm điều dưới đây ghi được vào hợp đồng.

            01

            Pháp lý trước kỹ thuật

            Checklist theo loại sản phẩm, câu rủi ro được đánh dấu, pháp chế của bạn ký bản cuối.

            02

            Hai đường truyền, luôn chạy thử

            Hai nhà mạng, bonding, bộ lưu điện; buổi chạy thử có cắt đường chính tại địa điểm thật.

            03

            Trường quay ảo theo nhận diện

            Một bộ nhận diện giữ qua mọi tập, logo nhà tài trợ tách khỏi phần chuyên môn.

            04

            Dữ liệu người bệnh được khóa

            Che thông tin nhận dạng, phân quyền bản ghi, xóa bản tạm sau bàn giao, có biên bản.

            05

            Đo đến lịch hẹn

            Đăng ký, tham dự thật, lead và lịch hẹn 7 và 30 ngày; báo cáo trong một tuần.

            Cùng một hội thảo y khoa, hai cách thuê livestream

            1. Phòng phát
            2. Kịch bản
            3. Đường truyền
            4. Bình luận
            5. Sau buổi phát

            Buổi phát có sản phẩm cần xin xác nhận nên bắt đầu trước 6–8 tuần. Nếu bắt đầu hôm nay, ngày phát sớm nhất CONTA khuyên cho chương trình đó là –. Talkshow không gắn sản phẩm cần 2–3 tuần.

            Đặt buổi khảo sát với CONTA

            CONTA Bot · AI trên website

            Hỏi một câu,
            trả lời ngay.

            Trợ lý AI của CONTA Media trả lời về dịch vụ, dự án, quy trình và cách làm việc của chúng tôi, bằng chữ hoặc giọng nói. Đây cũng là mẫu trợ lý AI chúng tôi tích hợp vào website của khách hàng.

            CONTA Bot chỉ trả lời về CONTA Media và có thể chưa chính xác. Báo giá và cam kết chính thức qua trang Liên hệ.

            Ask us first

            Chọn đơn vị livestream y tế tại TPHCM: bốn câu nên hỏi trước khi ký

            Phần lớn đơn vị livestream ở TPHCM mạnh ở sự kiện doanh nghiệp và bán hàng hơn y tế; ngoài số camera, hãy hỏi về kiểm duyệt, dữ liệu người bệnh, dự phòng và hợp đồng. Dấu hiệu nên dè chừng: hứa số lượt xem, báo giá một dòng, cả buổi tư vấn không ai hỏi về pháp lý.

            Giải pháp lẻ hay trọn gói?

            Chỉ cần tổ chức một buổi hoặc một chuỗi phát, dịch vụ tổ chức livestream y tế là giải pháp lẻ gọn và dễ đo. Cần livestream chạy cùng website, quảng cáo, nội dung và sàn thương mại điện tử, xem các gói trọn gói của CONTA Media; các giải pháp khác có trong danh mục giải pháp cho từng vấn đề.

            Tự làm hay thuê ngoài?

            Phòng khám nhỏ tự làm được buổi tư vấn ngắn, một người nói, không dữ liệu người bệnh, không gắn sản phẩm. Nên thuê ngoài khi có ghi nhận CME, nhiều điểm cầu, sản phẩm dược hoặc ca phẫu thuật. Mô hình lai thường cân bằng nhất: bạn lo chuyên môn và người nói, CONTA lo kỹ thuật, đường truyền và nền tảng. Cách cân nhắc chung giữa thuê ngoài và đội nội bộ có ở bài thuê agency hay xây đội in-house. Với đào tạo nội bộ lâu dài, xem thêm hệ thống E-learning ngành y dược.

            Key takeaways

            Tóm tắt.

            1. Dịch vụ tổ chức livestream y tế của CONTA Media lo trọn chuỗi kịch bản, kiểm duyệt, ekip và thiết bị, đường truyền dự phòng, trường quay ảo, lưu trữ và đo lường.
            2. Câu hỏi đầu tiên là khán giả: người hành nghề hay công chúng. Câu trả lời quyết định thủ tục và cách giới hạn phòng phát.
            3. Quy trình 8 bước đặt hai bước pháp lý trước kỹ thuật; có sản phẩm cần xin duyệt thì bắt đầu trước 6–8 tuần.
            4. Ưu tiên ngân sách cho đường truyền dự phòng; báo giá tách hạng mục, có ngày lập và đơn giá giờ phát sinh.
            5. Đo bằng đăng ký, tham dự thật, lead và lịch hẹn 7 và 30 ngày, không dừng ở lượt xem.

            Biên tập: CONTA Media Team. Cập nhật 13/11/2026. Trang mang tính thông tin, không phải tư vấn pháp lý hay y khoa.

            Câu hỏi thường gặp

            Dịch vụ tổ chức livestream y tế gồm những gì?

            Gồm sáu nhóm việc: kịch bản; thẩm định chuyên môn và pháp lý; thiết bị và ekip (camera, âm thanh, bộ chuyển hình, mã hóa, người trực đường truyền và bình luận); đồ họa, trường quay ảo và nền tảng phát; ghi hình và lưu trữ an toàn; đo lường đăng ký, tham dự, lead và lịch hẹn. CONTA Media làm trọn chuỗi hoặc từng phần, bạn giữ nội dung chuyên môn và quyền duyệt cuối.

            Chi phí livestream một hội thảo y khoa phụ thuộc vào những yếu tố nào?

            Số camera, thời lượng, số điểm cầu, phiên dịch, đường truyền dự phòng, mức thẩm định nội dung và khối lượng hậu kỳ. Nền tảng có xác thực để ghi nhận tham dự CME là một khoản riêng. CONTA báo giá tách từng hạng mục, ghi ngày lập và đơn giá giờ phát sinh.

            Livestream y tế cần lưu ý gì về quy định quảng cáo và bảo mật thông tin bệnh nhân?

            Thuốc kê đơn không được quảng cáo tới người tiêu dùng; thuốc không kê đơn, thực phẩm bảo vệ sức khỏe và dịch vụ khám chữa bệnh cần xác nhận nội dung trước khi phát. Nội dung KOL, KOC phải ghi rõ là quảng cáo theo Luật 75/2025/QH15 từ 01/01/2026. Người lên hình ký đồng ý, thông tin nhận dạng người bệnh được che. Đối chiếu văn bản hiện hành với pháp chế trước mỗi sự kiện.

            Có được livestream bán thuốc không?

            Thuốc kê đơn không được quảng cáo tới người tiêu dùng. Tháng 9/2026, Bộ Y tế đề xuất trong dự thảo sửa đổi Luật Dược việc cấm kinh doanh thuốc, nguyên liệu làm thuốc qua chức năng livestream. Đây là đề xuất; cần theo dõi văn bản được thông qua và hỏi pháp chế trước khi lên kế hoạch.

            Cần chuẩn bị trước bao lâu cho một buổi livestream y tế?

            Talkshow không gắn sản phẩm cần khoảng 2–3 tuần; hội thảo CME khoảng 4–6 tuần; nội dung có sản phẩm hoặc dịch vụ cần xin xác nhận quảng cáo nên bắt đầu trước 6–8 tuần. Kịch bản chốt trước 2 tuần, khảo sát địa điểm trước 7–10 ngày, chạy thử trước 1–2 ngày.

            Làm sao giữ đường truyền ổn định khi livestream hội thảo nhiều điểm cầu?

            Dùng hai đường mạng của hai nhà mạng khác nhau, thêm bonding 4G/5G và bộ lưu điện cho thiết bị phát. Mỗi điểm cầu cần kỹ thuật viên tại chỗ và một người điều phối quyền nói ở điểm chính. Chạy thử tại hiện trường, có cắt thử đường chính, trước ngày phát.

            CONTA Media · Livestream y tế

            Gửi loại chương trình, số người dự kiến, địa điểm và ngày phát; nhận phương án sơ bộ và báo giá tách hạng mục.

            Hội thảo CMETalkshow trường quay ảoĐa điểm cầuKịch bản duyệt trướcHai đường truyềnĐo đến lịch hẹn

            Bệnh viện, phòng khám, công ty dược hay hiệp hội chuyên ngành: bốn thông tin trên đủ để CONTA lập phương án kỹ thuật, các bước pháp lý cần chuẩn bị và lịch ngược từ ngày phát.

            Nguồn tham khảo

            Cập nhật 13/11/2026.

            Cập nhật:

            Đối tác tin tưởng .

            logo-usarichpharm
            logo-the-illon
            logo-stada-pymepharco
            logo-self-beauty
            logo-pp-pharco
            logo-pfizer-vietnam
            logo-obagi-medical
            logo-bvdl-tphcn-1
            logo-bvdl-tphcn-1-300×150
            logo-bv-tmh-sg
            logo-astrazeneca
            logo-abbott-vietnam
            Liên hệ ngay
            Mã QR Zalo OA CONTA Media

            Chat Zalo với CONTA MediaQuét mã bằng ứng dụng Zalo hoặc bấm nút bên dưới.

            Mở Zalo OA