Tiền đi đâu
Ngân sách chạy trả thẳng Meta bằng thẻ đứng tên doanh nghiệp; phí quản lý của CONTA xuất hóa đơn riêng, kèm danh sách chi phí phát sinh.
- Đối chiếu từng đồng với hóa đơn Meta
- Phí sản xuất mẫu ghi số lượng mỗi tháng
Ngân sách Meta trả bằng thẻ của bạn, Pixel cộng Conversions API, mẫu quảng cáo mới mỗi tháng. Tài khoản và dữ liệu đứng tên doanh nghiệp.
Dịch vụ quảng cáo Facebook Ads của CONTA Media là việc CONTA lập kế hoạch, sản xuất mẫu quảng cáo, chạy và điều chỉnh chiến dịch trên Facebook, Instagram, Messenger và Audience Network cho doanh nghiệp của bạn, đo bằng Pixel, Conversions API và số đơn thật trong hệ thống bán hàng. Phí quản lý trả cho CONTA được tách khỏi ngân sách chạy trả thẳng Meta bằng thẻ đứng tên bạn. Tài khoản quảng cáo, pixel và tệp khách nằm trong business portfolio của bạn; CONTA chỉ giữ quyền đối tác.
Trang này cho bạn tự kiểm tra trước khi thuê bất kỳ ai chạy Facebook Ads: tách một báo giá thành từng khoản, tính ngân sách tối thiểu từ số đơn cần có, thử viết ba giây đầu của một mẫu quảng cáo, xem Meta nhận được bao nhiêu tín hiệu từ website, và rà xem tài sản quảng cáo đang đứng tên ai.
The problem
Phần lớn tài khoản CONTA nhận lại không hỏng ở nút bấm, mà hỏng ở cách đo, cách chia tiền và người trả lời tin nhắn. Bấm vào từng thẻ để xem CONTA xử lý thế nào.
Ba điều CONTA hỏi trước khi nhận tài khoản
Bấm vào điều bạn đã có.
Facebook Ads chưa nên là kênh đầu tiên khi khách chủ động tìm kiếm lúc có nhu cầu (như “sửa máy lạnh quận 7”), khi khách B2B chỉ vài trăm người trong một ngành hẹp, hoặc khi sản phẩm thuộc nhóm Meta hạn chế chặt. Khi đó CONTA sẽ đề xuất kênh khác trước.
Our solution
Bạn thấy được ba thứ mà báo giá quảng cáo Facebook thường giấu: tiền đi đâu, đơn đến từ đâu, tài sản thuộc về ai. Rê chuột hoặc chạm vào từng mặt kính.
Ngân sách chạy trả thẳng Meta bằng thẻ đứng tên doanh nghiệp; phí quản lý của CONTA xuất hóa đơn riêng, kèm danh sách chi phí phát sinh.
Pixel và Conversions API gửi cùng event ID; tham số UTM lưu nguồn vào CRM; kết quả chốt gửi ngược về Meta để Meta học theo người mua thật.
Fanpage, tài khoản quảng cáo, pixel, catalog, tệp khách nằm trong business portfolio của bạn; CONTA làm việc bằng quyền đối tác.

| Tiêu chí | Tự chạy | Thuê freelancer | Thuê agency như CONTA |
|---|---|---|---|
| Chi phí dịch vụ | Không phí ngoài, tốn thời gian của chủ hoặc nhân viên | Thường thấp hơn agency | Cao hơn, đổi lại nhiều vai trò cùng làm |
| Tốc độ bắt đầu | Nhanh nếu đã biết Ads Manager | Nhanh | Chậm hơn vài ngày vì có bước kiểm tra, lập kế hoạch |
| Phụ thuộc một người | Cao nếu người đó nghỉ | Cao: người làm ốm, bận là chiến dịch dừng | Thấp hơn, có người thay và quy trình bàn giao |
| Website, nội dung, dữ liệu | Tự lo từng phần | Thường chỉ làm phần quảng cáo | Xử lý cả trang đích, sáng tạo và đo lường |
| Minh bạch báo cáo | Tự xem được hết | Tùy thói quen từng người | Mẫu báo cáo cố định, quyền xem tài khoản gốc |
Tự chạy hợp với cửa hàng nhỏ, một sản phẩm chủ lực, ngân sách vài triệu mỗi tháng, miễn có người độc lập kiểm tra phần đo lường ít nhất một lần. Thuê agency hợp khi bạn cần làm cùng lúc từ ba hạng mục: quảng cáo, nội dung, trang đích, đo lường. Rẻ chưa chắc là tiết kiệm.
Scope of work
Sáu phần việc lõi luôn có: chiến lược, thiết lập tài khoản, sáng tạo mẫu quảng cáo, chạy chiến dịch, điều chỉnh và báo cáo. Phần còn lại chọn theo mục tiêu. Agency lo phần quảng cáo; người trả lời tin nhắn, chốt đơn, giao hàng vẫn là đội của bạn. Bấm để ghép phạm vi:
Cost, split open
Chi phí quảng cáo Facebook luôn gồm hai khoản: phí quản lý trả cho agency và ngân sách chạy trả thẳng cho Meta. Bảng giá Facebook Ads chỉ ghi “từ X triệu” mà không tách hai khoản thì chưa so sánh được. Chọn một ví dụ hoặc nhập số trong báo giá bạn đang có:
Tổng mỗi tháng
58triệu đồng
Số điền sẵn là ví dụ giả định lập tháng 11/2026, không phải bảng giá của CONTA Media hay của đơn vị nào; chưa tính thuế và phí giao dịch thẻ quốc tế khi thanh toán cho nhà cung cấp nước ngoài (nên hỏi kế toán trước khi chốt ngân sách).

Dễ dự trù. Ngân sách tăng gấp đôi thì việc tăng theo mà phí giữ nguyên, nên hai bên phải chốt lại phạm vi.
Phí đi theo quy mô. Agency có động cơ đề xuất tăng ngân sách, nên hỏi căn cứ mỗi lần đề xuất.
Cố định cộng phần trăm trên phần vượt ngưỡng. Cân bằng hơn, nhưng đọc kỹ ngưỡng tính.
CPM là chi phí cho 1.000 lượt hiển thị, CPC là chi phí mỗi lượt nhấp, CPA là chi phí mỗi hành động như một đơn hay một form. Meta bán quảng cáo theo đấu giá, nên đơn giá tăng khi nhiều doanh nghiệp cùng nhắm một nhóm khách (mùa mua sắm cuối năm) và giảm khi nội dung được tương tác tốt. Bảng “giá mỗi click” cố định trên mạng chỉ đúng với tài khoản và thời điểm người viết đo.
Bốn câu hỏi để đọc đúng mọi báo giá quảng cáo Facebook
Budget, backwards
Ngân sách tối thiểu tính từ ba dữ kiện: số đơn hoặc số khách cần có, tỷ lệ chốt và mức giá bạn chấp nhận trả cho mỗi đơn. Rồi kiểm tra thêm một điều: tiền có đủ để Meta học không. Meta Business Help Center mô tả giai đoạn học kết thúc khi nhóm quảng cáo đạt khoảng 50 sự kiện tối ưu trong 7 ngày.
Ngân sách tối thiểu mỗi tháng
9triệu đồng
Hai ví dụ điền sẵn là số liệu giả định trong bài: 60 đơn × 150.000 đồng = 9 triệu; 20 hợp đồng, chốt 10% thì cần 200 khách tiềm năng × 100.000 đồng = 20 triệu. Chưa đủ ngân sách cho 50 sự kiện mỗi tuần thì gộp nhóm quảng cáo, hoặc tạm tối ưu cho sự kiện sớm hơn trong phễu như “thêm vào giỏ”.
Tìm nội dung và nhóm khách chạy được, với ngân sách giai đoạn thử.
Mỗi lần sửa lớn là một lần nhóm quảng cáo học lại.
Chỉ khi giá mỗi đơn ổn định; tăng vừa phải, cách nhau vài ngày.
Creative studio
Khi Meta tự động hóa phần lớn việc nhắm khách (Advantage+ audience), nội dung quảng cáo là biến số lớn nhất còn trong tay bạn. Hai doanh nghiệp cùng ngân sách, cùng tệp, khác nhau ở ba giây đầu video thì giá mỗi đơn đã chênh rõ. Thử dựng một mẫu quảng cáo cho thương hiệu nội thất giả định NOVA HOME:
1 · Ba giây đầu
2 · Văn bản chính
3 · Tiêu đề
4 · Nút kêu gọi
Meta khuyến nghị văn bản chính khoảng 125 ký tự và tiêu đề khoảng 40 ký tự để không bị cắt trên điện thoại; câu chốt nên nằm trong 125 ký tự đầu. Bộ kiểm tra từ ngữ rủi ro chỉ là gợi ý của CONTA, không thay cho quy trình duyệt quảng cáo của Meta.

Dẫn chứng quốc tế
Theo bài “2026: AI Drives Performance” của Meta (01/2026): mô hình ghi nhận tăng thêm cho thấy số chuyển đổi tăng thêm cao hơn 24% so với mô hình chuẩn trong quý 4/2025; doanh thu quảng cáo nhấp để nhắn tin tại Mỹ tăng hơn 50% so với cùng kỳ; mô hình xếp hạng mới GEM làm số lượt nhấp quảng cáo trên Facebook tăng 3,5%.
Với doanh nghiệp, điều này có hai nghĩa. Một, nội dung và tín hiệu đo đầu vào quan trọng hơn mẹo nhắm tệp. Hai, khi dùng công cụ AI tạo hình hay video, quảng cáo có thể được gắn nhãn thông tin AI như ảnh bên cạnh, nên CONTA giữ ảnh thật của sản phẩm và chỉ dùng AI cho phần nền, bố cục.
Ads Manager có 6 mục tiêu: Nhận thức, Lưu lượng truy cập, Lượt tương tác, Khách hàng tiềm năng, Quảng bá ứng dụng và Doanh số. Meta làm đúng điều bạn yêu cầu: chọn “Lưu lượng truy cập” thì Meta tìm người hay nhấp, không phải người hay mua.
| Mục đích kinh doanh | Mục tiêu chiến dịch | Định dạng hay dùng | Chỉ số đánh giá chính |
|---|---|---|---|
| Ra mắt, tăng nhận biết | Nhận thức | Video ngắn, Reels, ảnh đơn | Số người tiếp cận, tần suất, CPM |
| Đưa người đọc nội dung | Lưu lượng truy cập | Ảnh đơn, carousel 2–10 thẻ | CPC, tỷ lệ nhấp, thời gian trên trang |
| Nhận tư vấn qua chat | Lượt tương tác hoặc Khách hàng tiềm năng (nơi chuyển đổi: tin nhắn) | Video, ảnh kèm nút nhắn tin | Chi phí mỗi cuộc trò chuyện, tỷ lệ chốt |
| Thu thông tin khách | Khách hàng tiềm năng | Form tức thì, ảnh, video | Chi phí mỗi khách tiềm năng, tỷ lệ đủ điều kiện |
| Bán hàng trên website | Doanh số | Catalog, collection, video | Chi phí mỗi đơn, ROAS |
| Bán qua phát trực tiếp | Lượt tương tác hoặc Doanh số | Video trực tiếp | Người xem cùng lúc, số đơn trong buổi live |
Tối ưu cho mua hàng hoặc gửi form trên website. Điều kiện: website đã gửi sự kiện đó về Meta ổn định, nếu không chiến dịch chạy gần như mù.
Khách vào Messenger, Instagram Direct hoặc WhatsApp. Hợp ngành cần tư vấn như nội thất, khóa học, làm đẹp, và chỉ khi có người trực.
Chạy trước giờ live để báo và trong giờ live để giữ người xem. Buổi live không kịch bản, không ưu đãi rõ thì người vào rồi rời đi.
Audience
Quảng cáo Facebook nhắm theo ba tệp: tệp lạnh, tệp từ dữ liệu của doanh nghiệp (custom audience) và tệp lookalike. Tệp nguồn tốt nhất cho lookalike là khách đã mua, không phải người đã thích trang.

Người chưa biết bạn, chọn theo vị trí, độ tuổi, sở thích. Dùng để tìm khách mới.
Người đã vào website, đã nhắn tin, đã xem video, hoặc danh sách khách bạn tải lên.
Tệp nguồn tối thiểu 100 người cùng một quốc gia, quy mô 1% đến 10% dân số quốc gia đó.
Meta lưu người vào website tối đa 180 ngày. Hàng tiêu dùng hay chia mốc 7, 14, 30 ngày; luôn loại người đã mua, trừ sản phẩm mua lặp.
Thử nghiệm A/B: mỗi lần đúng một biến
Ads Manager có công cụ A/B test chia người xem không trùng nhau giữa hai phiên bản. Sau 3–5 ngày đầu, CONTA rà soát mỗi tuần: tắt mẫu kém, thêm mẫu mới, giữ nguyên nhóm đang ổn định. Không chỉnh mỗi ngày, vì chỉnh mỗi ngày thì chiến dịch không bao giờ ổn định để đánh giá.
Signal
Quảng cáo hiệu quả khi chi phí mỗi đơn hoặc mỗi khách tiềm năng nằm dưới mức bạn chấp nhận, đo bằng dữ liệu đúng. Pixel ghi hành động từ trình duyệt và bỏ sót khi trình duyệt chặn cookie hay khách tắt theo dõi; Conversions API gửi từ máy chủ. Bật, tắt từng đường để xem Meta nhận được gì từ 100 đơn thật:
Tỷ lệ bị chặn là số bạn tự đặt để minh họa, không phải số đo của Meta; tỷ lệ thật khác nhau theo ngành, trình duyệt và thiết bị. Cơ chế khử trùng theo tài liệu Meta Pixel và Conversions API (Meta for Developers).

ROAS đọc riêng lẻ rất dễ sai vì doanh thu chưa trừ giá vốn và mọi chi phí khác. Hãy tự tính nội bộ mức ROAS tối thiểu để có lãi, rồi đưa mức đó cho agency làm căn cứ đặt KPI.
Meta mặc định ghi nhận đơn trong 7 ngày sau nhấp và 1 ngày sau xem, nên số đơn trên Ads Manager thường lệch với hệ thống bán hàng. Báo cáo CONTA gồm chi tiêu thực tế, kết quả theo KPI, so với kỳ trước, mẫu tốt và kém nhất, việc tuần tới.
By industry
Quảng cáo theo ngành khác nhau ở ba điểm: mục tiêu chiến dịch, cách đo và quy định phải tuân thủ. Chọn ngành của bạn.
Bán trên sàn thì quảng cáo dẫn ra sàn rất khó đo bằng pixel: cần link theo dõi riêng và đối chiếu số đơn trong báo cáo của sàn theo từng ngày chạy. Nếu bạn cần cả phần vận hành sàn, xem vận hành gian hàng TikTok Shop và quản lý gian hàng Shopee. Ngành mỹ phẩm đọc thêm marketing mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, cách viết content mỹ phẩm đúng luật và booking KOL review mỹ phẩm.
Risk & ownership
Ba rủi ro lớn nhất khi chạy quảng cáo Facebook đều phòng được nếu thiết lập đúng từ ngày đầu. Business Manager nay Meta gọi là business portfolio trong Meta Business Suite: nơi chứa mọi tài sản. Đánh dấu những gì bạn đã có:
Mức an toàn tài sản
0/ 18 điểm
Thang điểm do CONTA đặt để tự rà soát, không phải tiêu chí của Meta.

Meta duyệt phần lớn quảng cáo trong 24 giờ. Bị từ chối thì sửa đúng điểm vi phạm rồi gửi lại, hoặc yêu cầu xem xét lại trong mục Chất lượng tài khoản. Đừng nhân bản quảng cáo bị từ chối sang nhóm khác để “lách”: lặp lại vi phạm là con đường ngắn nhất tới khóa tài khoản. Tài khoản cũng hay bị khóa vì lỗi thanh toán lặp lại, đăng nhập từ thiết bị lạ, hoặc tài khoản mới chi tiêu tăng đột ngột.
Our process
Từ lúc ký tới khi quảng cáo chạy thường mất 7–14 ngày làm việc nếu tài sản của bạn đã sẵn sàng. Tín hiệu đầu tiên như CPM, tỷ lệ nhấp, chi phí mỗi tin nhắn có sau 3–7 ngày; đủ dữ liệu để đánh giá cần 4–8 tuần, dài hơn với B2B hay bất động sản. Không ai biết trước kết quả cụ thể; đo đúng giúp bạn biết sớm nên tiếp tục hay dừng.
Sản phẩm ưu tiên, KPI, ngân sách. Bạn gửi giá bán, kênh nhận đơn, số liệu bán gần nhất.
2–3 ngàyRà business portfolio, fanpage, tài khoản cũ, lịch sử vi phạm; bạn cấp quyền đối tác.
1–2 ngàyPixel, Conversions API, sự kiện, UTM; quyền website do bạn cấp.
2–4 ngàyCấu trúc chiến dịch, thông điệp, mẫu quảng cáo; bạn duyệt nội dung, gửi giấy xác nhận nếu ngành bắt buộc.
5–7 ngàyThử nội dung và tệp với ngân sách giai đoạn thử nghiệm.
2–4 tuầnTắt mẫu kém, thêm mẫu mới, dồn ngân sách vào nhóm ổn định, mở rộng từng nấc.
liên tụcHằng tuần xem nhanh; hằng tháng họp 60 phút, đặt số quảng cáo cạnh số đơn thật.
tuần, tháng
Đã có 0/6 mục
Bộ phận bán hàng muốn nhiều lead, kế toán muốn chi phí thấp, chủ doanh nghiệp muốn lợi nhuận. Chưa thống nhất một con số thì báo cáo nào cũng có người không hài lòng.
CONTA chốt một KPI chung trong buổi đầu, ghi thành văn bản, và mọi báo cáo sau đó chấm theo con số này.
Why CONTA Media
CONTA Media là integrated digital marketing agency tại TP. Hồ Chí Minh, làm việc với khách hàng ở Việt Nam và Mỹ: người chạy quảng cáo ngồi cùng người làm website, nội dung, video và đo lường. Vì vậy khi giá mỗi đơn tăng, CONTA sửa được cả trang đích và mẫu quảng cáo, không chỉ chỉnh ngân sách.
Phí quản lý, sản xuất, công cụ ghi riêng; ngân sách Meta trả bằng thẻ của bạn.
Pixel, Conversions API, CRM gửi kết quả chốt về Meta; báo cáo đặt hai số cạnh nhau.
Đội sáng tạo và sản xuất video trong nhà; số mẫu mới ghi trong hợp đồng.
Trang chậm, form dài, không đo được sự kiện thì đội website của CONTA xử lý cùng lúc.
Mọi tài sản trong business portfolio của bạn; ngừng hợp tác chỉ cần gỡ quyền đối tác.
Mỗi bài KOL, KOC chưa ghi rõ là quảng cáo, mỗi mẫu quảng cáo mỹ phẩm viết như thuốc, đều đang chịu luật này. Trong lúc đó Meta mỗi quý lại đẩy thêm phần tự động hóa, nên tài khoản không có tín hiệu đo sạch sẽ học chậm hơn đối thủ. CONTA nhận một số lượng giới hạn buổi rà soát tài khoản mỗi tháng để giữ độ sâu: đọc báo giá, kiểm tra đo lường, rà quyền tài sản. Buổi đầu không ràng buộc hợp đồng.
Giữ một buổi rà soát tài khoảnCONTA Bot · AI trên website
Trợ lý AI của CONTA Media trả lời về dịch vụ, dự án, quy trình và cách làm việc của chúng tôi, bằng chữ hoặc giọng nói. Đây cũng là mẫu trợ lý AI chúng tôi tích hợp vào website của khách hàng.
CONTA Bot chỉ trả lời về CONTA Media và có thể chưa chính xác. Báo giá và cam kết chính thức qua trang Liên hệ.
Ask us first
Chọn agency theo tiêu chí kiểm chứng được, không theo lời hứa kết quả. Agency nào “cam kết doanh số” hay “đảm bảo ROAS” mà không nói cách đo là dấu hiệu nên dừng lại. Nếu agency nói là Meta Business Partner, hãy tra trong danh bạ đối tác của Meta.
Khi cần nhiều hơn quảng cáo
Key takeaways
Biên tập: CONTA Media Team. Ví dụ chi phí là giả định lập tháng 11/2026. Chính sách của Meta và quy định pháp luật có thể thay đổi; thông tin mang tính tham khảo, không phải tư vấn pháp lý.
Gồm hai khoản tách biệt: phí quản lý trả cho agency và ngân sách chạy trả thẳng cho Meta. Ngoài ra thường có chi phí sản xuất hình ảnh, video, trang đích, công cụ đo lường, cùng thuế và phí thẻ khi thanh toán cho nhà cung cấp nước ngoài. CONTA Media ghi riêng từng khoản trong báo giá; ngân sách Meta trả bằng thẻ đứng tên doanh nghiệp.
Thường 7 đến 14 ngày làm việc nếu doanh nghiệp đã có business portfolio, fanpage, website và hình ảnh sản phẩm. Ngành cần giấy xác nhận nội dung quảng cáo sẽ lâu hơn, tùy thời gian cơ quan quản lý xử lý hồ sơ.
Tín hiệu đầu tiên như chi phí hiển thị, tỷ lệ nhấp, chi phí mỗi tin nhắn xuất hiện sau 3 đến 7 ngày. Cần 4 đến 8 tuần để đủ dữ liệu đánh giá chi phí trên mỗi đơn hàng, lâu hơn với ngành có chu kỳ mua dài như B2B hay bất động sản.
Toàn bộ tài sản quảng cáo, gồm tài khoản, pixel, catalog và danh sách khách, thuộc về doanh nghiệp và nằm trong business portfolio của chính bạn. Agency chỉ được cấp quyền đối tác để làm việc; điều này và điều kiện bàn giao nên ghi rõ trong hợp đồng.
Tùy nguyên nhân: lỗi do nội dung agency đăng vi phạm chính sách khác với lỗi thanh toán từ phía doanh nghiệp. Hợp đồng nên quy định trước ai xử lý kháng nghị, thời hạn xử lý và việc chuyển sang tài khoản quảng cáo dự phòng.
Với ngân sách nhỏ, nên chọn một mục tiêu chính trước để Meta đủ dữ liệu học, khoảng 50 sự kiện trong 7 ngày cho mỗi nhóm quảng cáo. Chọn quảng cáo tin nhắn nếu khách cần tư vấn trước khi mua, chọn quảng cáo chuyển đổi nếu website đã đo được đơn hàng ổn định.
CONTA Performance · Facebook Ads
Chuẩn bị giá bán, số đơn hoặc số hợp đồng cần mỗi tháng, mức giá bạn chấp nhận cho mỗi đơn và quyền xem tài khoản quảng cáo hiện có. CONTA Media hỏi lại mục tiêu, ngân sách và tài sản bạn đang có trước khi đề xuất. Gửi qua liên hệ CONTA Media.
Cập nhật 10/11/2026.
Cập nhật:











