Phí bán hàng trên Shopee: các khoản phí và cách tính lãi ròng

Phí bán hàng trên Shopee năm 2026 gồm phí cố định theo ngành, phí xử lý giao dịch 6%, phí hạ tầng 3.000đ mỗi đơn và phí dịch vụ nếu bạn tham gia chương trình như Voucher Xtra; cá nhân và hộ kinh doanh còn bị sàn khấu trừ thuế. Với người bán không thuộc Mall, phí cố định cộng phí xử lý giao dịch rơi vào khoảng 7,5–23% giá trị đơn tùy ngành, chưa tính phí dịch vụ và quảng cáo.

Mức phí trong bài được CONTA Media đối chiếu với Học viện Shopee (banhang.shopee.vn) ngày 13/11/2026. Shopee đổi phí nhiều lần trong năm, nên mỗi con số đều ghi kèm ngày áp dụng và đường dẫn tới trang gốc. Bạn dùng được ba công cụ: tra phí cố định theo ngành, tính giá bán và lãi ròng mỗi đơn, và kiểm tra Voucher Xtra có đáng bật không. Hai dẫn chứng quốc tế (Etsy năm 2022, Sea Limited năm 2023) cho thấy vì sao người bán nên coi tăng phí là chuyện sẽ lặp lại.

Phí bán hàng trên Shopee gồm những khoản nào?

Phí bán hàng trên Shopee chia làm hai lớp: lớp sàn tự trừ trên từng đơn (phí cố định, phí xử lý giao dịch, phí hạ tầng, phí dịch vụ, thuế khấu trừ) và lớp bạn tự trả ngoài sàn (quảng cáo, đóng gói, hoàn hàng, nhân sự). Mở shop trên Shopee không mất phí; phí chỉ phát sinh khi có đơn thành công.

Nguồn: Học viện Shopee, các bài Các loại phí bán hàng Shopee, cập nhật phí cho người bán không thuộc Mall từ 23/05/2026 và phí hạ tầng. Một đơn đi từ tiền khách trả đến số dư người bán qua bảy bước:

Phí xử lý giao dịch 6% tính trên những đơn nào?

Phí xử lý giao dịch là khoản 6% (đã gồm VAT) Shopee thu trên mỗi đơn thành công, áp dụng cho tất cả người bán và mọi phương thức thanh toán, từ thẻ, COD, chuyển khoản đến ví ShopeePay. Từ 24/04/2026 Shopee đổi tên “Phí thanh toán” thành “Phí xử lý giao dịch” cho khớp với hóa đơn tài chính phát hành cho người bán; khoản này dùng cho xử lý thanh toán, đối soát và vận hành hệ thống giao dịch.

Lưu ý thứ hai là chỗ nhiều shop bỏ sót: một đơn hoàn tiền ngay vẫn có thể mất 6% dù tiền không về ví. Khi tính dự phòng hoàn hàng (mục chi phí ẩn bên dưới), cộng cả khoản này.

Cơ sở tính 6% là giá trị đơn theo định nghĩa của Shopee. Cách kiểm nhanh: lấy dòng phí xử lý giao dịch trong báo cáo thu nhập chia cho giá trị đơn. Nếu ra khác 6%, cơ sở tính khác với điều bạn nghĩ (thường do voucher hoặc phí vận chuyển), và bảng giá cần tính lại theo đúng cơ sở đó.

Phí cố định theo ngành hàng được tính thế nào?

Phí cố định là tỷ lệ phần trăm trên giá trị đơn, mỗi ngành hàng một mức, xác định theo ngành bạn chọn khi đăng sản phẩm. Từ 23/05/2026, Shopee áp biểu phí mới cho người bán không thuộc Mall; một số ngành tăng mạnh, như Sắc đẹp từ 14% lên 17%, trong khi Chuột và bàn phím giảm từ 10% xuống 6%.

Trong các khoản phí bán hàng trên Shopee, đây là khoản người bán tự quyết qua việc chọn ngành. Ngành hàng là ngành bạn chọn khi đăng sản phẩm, không phải ngành bạn nghĩ sản phẩm thuộc về. Đăng sai ngành làm lệch cả bảng giá: ốp lưng đăng vào ngành điện thoại, phụ kiện tóc đăng vào ngành mỹ phẩm. Shopee có rà soát và chuyển ngành; khi đó phí mới áp từ lúc chuyển, và đăng sai ngành có thể bị tính là vi phạm. Hãy lưu bảng phí kèm ngày tải về, để sau này đối soát biết mình đang so với phiên bản nào.

Mỗi khi thấy thông báo giảm phí, ghi lại ba điều: ngành áp dụng, ngày bắt đầu và kết thúc, nhóm người bán được hưởng. Người tính giá theo đợt giảm đã hết hạn sẽ tính phí thấp hơn thực tế và lỗ mà không biết.

Phí dịch vụ: Voucher Xtra, đồng tài trợ mã, PiShip có bắt buộc không?

Phí dịch vụ chỉ phát sinh khi người bán tham gia chương trình; từ 23/05/2026, Voucher Xtra thu 5,5% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000đ, trước đó 4%), phần người bán chịu khi đồng tài trợ mã ưu đãi tăng lên 40%, và PiShip tăng lên 2.700đ mỗi đơn. Với người bán thường, đây là lựa chọn: bạn trả phí để đổi lấy voucher do sàn hỗ trợ, đổi lại lượng đơn phải tăng đủ để bù phí.

Mức trần 50.000đ làm tỷ lệ thực của hàng giá cao thấp hơn 5,5%; hàng dưới khoảng 909.000đ chịu đủ 5,5%. Có đợt sàn tự đăng ký gian hàng vào chương trình, nên kiểm tra trạng thái từng sản phẩm trong Kênh Marketing định kỳ. Chương trình “Duy trì hiển thị” tự động nạp tiền từng được thông báo, sau đó Shopee hoãn triển khai.

Ví dụ giả định: sản phẩm 200.000đ đang lãi 53.000đ mỗi đơn. Bật Voucher Xtra mất thêm 11.000đ (5,5%), lãi còn 42.000đ. Để tổng lãi tháng không giảm, số đơn phải tăng khoảng 26%. Lấy mốc này làm tiêu chí giữ hay rút: chạy thử 2–4 tuần, so số đơn trước và sau, đơn không tăng đủ mốc thì rút sản phẩm đó ra.

Công thức tính giá bán và lợi nhuận ròng, kèm ví dụ từng bước

Giá bán cần đặt = (tổng chi phí tính bằng đồng mỗi đơn + lãi mục tiêu) ÷ (1 − tổng các chi phí tính theo phần trăm giá bán). Điểm mấu chốt là tách hai nhóm: nhóm tính bằng đồng (giá vốn, đóng gói, phí hạ tầng) và nhóm tính theo phần trăm (phí cố định, phí xử lý giao dịch, phí dịch vụ, thuế, quảng cáo, dự phòng hoàn).

Ví dụ dưới đây dùng số giả định để đưa phí bán hàng trên Shopee vào giá. Sản phẩm bán 200.000đ:

1. Chi bằng đồng mỗi đơn (giá vốn, đóng gói 5.000đ, phí hạ tầng 3.000đ…): 88.000đ.
2. Phí sàn theo tỷ lệ (phí cố định + phí xử lý giao dịch), giả định 15%: 30.000đ.
3. Thuế sàn khấu trừ với hộ kinh doanh, giả định 1,5%: 3.000đ.
4. Quảng cáo, giả định 10% doanh thu: 20.000đ.
5. Dự phòng hoàn, hủy, hàng lỗi, giả định 3%: 6.000đ.
6. Lãi mỗi đơn trước chi phí tháng: 53.000đ, tức 26,5% giá bán.

Tính ngược: nhóm đồng là 88.000đ, nhóm phần trăm là 29,5%. Muốn lãi 40.000đ mỗi đơn, giá bán cần 128.000 ÷ 0,705, khoảng 182.000đ. Điểm hòa vốn theo đơn là 88.000 ÷ 0,705, khoảng 125.000đ; bán dưới mức này là lỗ trên từng đơn, chưa kể chi phí tháng.

Hòa vốn theo tháng tính từ chi phí cố định tháng. Giả định nhân sự và phần mềm tốn 15.000.000đ, mỗi đơn góp 53.000đ: gian hàng cần khoảng 283 đơn mỗi tháng. Từ đơn thứ 284, phần góp mới thành lợi nhuận ròng.

Máy tính dùng phí xử lý giao dịch 6% và phí hạ tầng 3.000đ theo mức Shopee công bố, tính trên giá bán để đơn giản; thuế dùng tỷ lệ hàng hóa 1% GTGT + 0,5% TNCN. Bảng mẫu để tự điền:

Mỗi nhóm hàng soát khác nhau. Hàng giá trị thấp, như đồ gia dụng nhỏ dưới 50.000đ, chịu phí hạ tầng chiếm tỷ trọng lớn: gom combo để kéo giá trị đơn lên. Hàng điện tử có phí cố định thấp nhưng biên mỏng, quảng cáo dễ ăn hết lãi. Hàng giá cao hưởng lợi từ mức trần Voucher Xtra, đổi lại mỗi đơn hoàn tốn nặng hơn. Cách viết trang sản phẩm để giảm hoàn và tăng chuyển đổi có trong bài tối ưu trang sản phẩm trên sàn.

Bán hàng trên Shopee có phải nộp thuế không?

Có. Từ 01/07/2025, theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP, Shopee khấu trừ và nộp thay thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh, với hàng hóa là 1% thuế GTGT và 0,5% thuế TNCN trên doanh thu; doanh nghiệp tự kê khai. Từ năm 2026, hộ kinh doanh có doanh thu năm từ 1 tỷ đồng trở xuống không phải nộp thuế GTGT, TNCN theo Nghị định 68/2026/NĐ-CP, được sửa bởi Nghị định 141/2026/NĐ-CP ban hành 29/04/2026.

Với hộ kinh doanh, thay đổi lớn là bỏ thuế khoán từ năm 2026 theo Nghị quyết 198/2025/QH15; hộ chuyển sang tự kê khai và gộp doanh thu nhiều kênh. Hộ có doanh thu năm trên 1 tỷ đồng dùng hóa đơn điện tử (khởi tạo từ máy tính tiền hoặc có mã). Hộ dưới ngưỡng mà vẫn bị sàn khấu trừ thì cần làm việc với cơ quan thuế quản lý về thủ tục hoàn hoặc bù trừ; xác nhận với kế toán trước khi áp dụng.

Tách hai luồng hóa đơn cho khỏi lẫn. Hóa đơn bán ra lập theo giá bán cho người mua. Hóa đơn phí do Shopee xuất cho người bán (gồm phí hạ tầng) là chứng từ chi phí: doanh nghiệp dùng để ghi chi phí được trừ và khấu trừ thuế GTGT đầu vào.

Sai lầm gặp nhiều nhất là ghi doanh thu bằng số tiền về ví, trong khi doanh thu tính thuế là giá trị giao dịch trước khi trừ phí. Sai lầm thứ hai là bỏ thuế khỏi bảng giá, nên lãi thực luôn thấp hơn dự kiến. Khi bán cả TikTok Shop và website, mỗi kênh cần bảng giá riêng; cách tổ chức có trong bài bán hàng đa kênh.

Chi phí quảng cáo Shopee Ads: đặt ngân sách theo ROAS hòa vốn

Shopee Ads phải nằm trong công thức giá ngay từ đầu, vì ở nhiều gian hàng khoản này lớn hơn cả phí sàn; ROAS hòa vốn bằng 1 chia cho phần lãi trước quảng cáo tính theo tỷ lệ giá bán. ROAS là doanh thu trên mỗi đồng quảng cáo, ACOS là chi phí quảng cáo chia doanh thu; ROAS 5 tương đương ACOS 20%.

Quảng cáo không thuộc phí bán hàng trên Shopee nhưng trừ thẳng vào cùng một khoản lãi. Quay lại ví dụ: bỏ quảng cáo khỏi phép tính, mỗi đơn còn 73.000đ, tức 36,5% giá bán. ROAS hòa vốn là 1 ÷ 0,365, khoảng 2,74. Shopee có chế độ đặt ROAS mục tiêu cho chiến dịch; đặt mục tiêu dưới mức hòa vốn là tự mua lỗ.

• Bán thử, 14–21 ngày: ngân sách ngày cố định cho 3–5 sản phẩm chủ lực; chấp nhận ROAS dưới hòa vốn để lấy đánh giá đầu tiên, nhưng đặt trước mức lỗ tối đa.
• Tăng trưởng: dồn ngân sách vào từ khóa và sản phẩm đã vượt ROAS hòa vốn; cắt nhóm dưới mức sau 7 ngày không cải thiện.
• Giữ thứ hạng: giảm dần tỷ trọng quảng cáo khi đơn tự nhiên tăng; theo dõi ACOS trên tổng doanh thu gian hàng.

ROAS cao vẫn lỗ khi doanh thu quảng cáo tính cả đơn sau đó bị hủy hoặc hoàn, khi biên quá mỏng, khi quảng cáo kéo đơn cho sản phẩm lỗ, hoặc khi voucher đi kèm chưa được trừ. Trước các ngày đôi, ngân sách và voucher cần tính lại theo biểu phí mới; xem bài chuẩn bị ngày đôi trên sàn.

Chi phí ẩn: hoàn hàng, hủy đơn, vận chuyển và Sao Quả Tạ

Chi phí ẩn là các khoản không nằm trên bảng phí sàn nhưng vẫn trừ vào lãi: hoàn hàng, hủy đơn, chênh lệch cân nặng vận chuyển, hàng hoàn không bán lại được nguyên giá, và thiệt hại do điểm Sao Quả Tạ. Quy chúng thành phần trăm để cộng vào nhóm tỷ lệ trong công thức giá.

Ví dụ giả định: tỷ lệ hoàn 5%, mỗi đơn hoàn mất 40.000đ tiền vận chuyển và hao hàng, giá bán 200.000đ. Bạn cần cộng 5% × 40.000 ÷ 200.000 = 1% vào nhóm tỷ lệ. Nhớ cộng cả phí xử lý giao dịch có thể bị thu trên đơn “Hoàn tiền ngay”.

Phạt vi phạm ảnh hưởng doanh thu nhiều hơn tiền mặt. Shopee dùng điểm Sao Quả Tạ cho các lỗi như giao trễ, tỷ lệ đơn không thành công cao, đăng sai ngành; đủ ngưỡng thì bị hạn chế hiển thị, không được tham gia chương trình. Thiệt hại đó không hiện thành dòng phí nào.

Phiên livestream có bảng lãi lỗ riêng: lãi mỗi đơn theo bảng giá, trừ voucher phiên, nhân số đơn thành công, rồi trừ chi phí chung của phiên (người dẫn, thiết bị, quà, hoa hồng KOC). Ghi số đơn hòa vốn lên kịch bản trước khi lên sóng; nhịp phiên live có trong bài livestream bán hàng TikTok. Nội dung KOL, KOC phải ghi rõ là quảng cáo theo Luật Quảng cáo sửa đổi số 75/2025/QH15 (hiệu lực 01/01/2026); cách đưa vào hợp đồng xem bài booking KOL review mỹ phẩm.

Cách kiểm tra phí trong Kênh Người Bán và đối soát đơn hàng

Phí từng đơn nằm trong Báo cáo thu nhập: vào Kênh Người Bán, chọn Tài Chính, Doanh Thu, rồi Tải Báo cáo thu nhập; muốn xem một đơn, vào tab Đã thanh toán và bấm vào đơn đó. Đối soát nên làm hằng tuần, không đợi cuối tháng.

Đối soát đều đặn là cách duy nhất biết phí bán hàng trên Shopee thực trừ có khớp biểu phí hay không. Lỗi lệch hay gặp: đơn hoàn một phần, voucher shop bị nhầm với voucher Shopee, chênh lệch cân nặng vận chuyển, phí điều chỉnh rơi sang kỳ sau. Phần lớn không phải lỗi của sàn mà do cách đọc file. Khi lệch không giải thích được, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong Kênh Người Bán, kèm chính sách phí tại ngày phát sinh đơn.

Sàn tăng phí: hai dẫn chứng quốc tế

Tăng phí không phải chuyện riêng của Shopee Việt Nam: Etsy tăng phí giao dịch từ 5% lên 6,5% năm 2022 dù người bán phản đối, còn Sea Limited (công ty mẹ của Shopee) báo doanh thu sàn cốt lõi quý 4/2023 tăng 40,6%, nhanh hơn GMV (+28,6%). Bài học cho người bán: thiết kế bảng giá chịu được một đợt tăng phí 1–3 điểm phần trăm mỗi năm.

Tối ưu chi phí và bảo vệ lợi nhuận

Phí sàn Shopee không tự giảm, nên sửa theo thứ tự từ việc ít tốn kém mà ảnh hưởng lớn: ngành hàng, giá, hoàn hàng, quảng cáo, rồi mới đến chương trình sàn. Đây là thứ tự CONTA Media dùng khi rà một gian hàng.

Điều nên tránh là giảm giá sâu để chạy xếp hạng mà không tính điểm hòa vốn: thứ hạng lên nhanh nhưng lỗ cũng cộng nhanh theo từng đơn, và khi trả giá về mức cũ, đơn thường rơi theo. Kênh riêng giúp giảm phụ thuộc vào phí sàn; so sánh hai hướng có trong bài website bán hàng hay sàn TMĐT, và nền tảng nhận diện để khách nhớ tên shop có trong bài branding là gì.

Tự quản lý gian hàng hợp lý khi số mã hàng ít và chủ shop còn thời gian đối soát. Khi đơn tăng, cần so chi phí thuê ngoài với xây đội nội bộ; bài thuê agency hay xây đội in-house có bảng so sánh. Muốn khách tìm thấy thương hiệu cả ngoài sàn, xem thêm SEO website doanh nghiệp.

Tóm tắt

• Phí bán hàng trên Shopee gồm phí cố định theo ngành, phí xử lý giao dịch 6%, phí hạ tầng 3.000đ mỗi đơn và phí dịch vụ nếu tham gia chương trình.
• Biểu phí shop thường áp từ 23/05/2026, Mall từ 29/05/2026; ghi ngày kiểm tra cạnh mọi con số và tra lại trước mỗi quý.
• Giá bán = (chi theo đơn + lãi mục tiêu) ÷ (1 − tổng các tỷ lệ); bán dưới giá hòa vốn là lỗ trên từng đơn.
• Sàn khấu trừ thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh; hộ doanh thu năm từ 1 tỷ đồng trở xuống không phải nộp thuế GTGT, TNCN từ 2026; doanh nghiệp tự kê khai.
• Quảng cáo và chi phí ẩn thường vượt phí sàn: đo bằng ROAS hòa vốn và đối soát hằng tuần.

Câu hỏi thường gặp

Phí bán hàng trên Shopee 2026 là bao nhiêu?

Với người bán không thuộc Mall, từ 23/05/2026 phí cố định từ 1,5% đến 17% tùy ngành, cộng phí xử lý giao dịch 6% (đã gồm VAT) và phí hạ tầng 3.000đ mỗi đơn. Tham gia Voucher Xtra mất thêm 5,5% giá trị sản phẩm, tối đa 50.000đ. Mức kiểm tra trên Học viện Shopee ngày 13/11/2026.

Bán hàng trên Shopee bị trừ bao nhiêu phần trăm mỗi đơn?

Phí cố định của ngành cộng 6% phí xử lý giao dịch, tức khoảng 7,5–23% giá trị đơn với shop thường, cộng 3.000đ phí hạ tầng. Cá nhân và hộ kinh doanh còn bị khấu trừ thuế 1,5% với hàng hóa; quảng cáo và phí dịch vụ tính riêng nếu có.

Voucher Xtra có bắt buộc tham gia không?

Không bắt buộc với người bán thường; bật hoặc tắt trong Kênh Marketing. Có đợt sàn tự đăng ký gian hàng, nên kiểm tra trạng thái từng sản phẩm. Chỉ giữ chương trình khi số đơn tăng đủ bù phí 5,5% (tối đa 50.000đ mỗi sản phẩm).

Bán hàng trên Shopee có phải nộp thuế không?

Có. Từ 01/07/2025, Shopee khấu trừ, nộp thay thuế cho cá nhân, hộ kinh doanh theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP, với hàng hóa là 1% GTGT và 0,5% TNCN. Từ 2026, hộ doanh thu năm từ 1 tỷ đồng trở xuống không phải nộp thuế GTGT, TNCN theo Nghị định 141/2026/NĐ-CP. Doanh nghiệp tự kê khai.

Làm sao xem các khoản phí đã bị trừ trong từng đơn?

Vào Kênh Người Bán, chọn Tài Chính, Doanh Thu rồi Tải Báo cáo thu nhập để xem từng dòng phí theo mã đơn. Với một đơn, vào tab Đã thanh toán và bấm vào đơn đó.

Giá bán bao nhiêu thì đủ trả phí sàn mà vẫn có lãi?

Giá bán bằng tổng chi phí tính bằng đồng mỗi đơn cộng lãi mục tiêu, chia cho một trừ tổng các tỷ lệ (phí sàn, thuế, quảng cáo, dự phòng hoàn). Ví dụ giả định: chi 88.000đ, tỷ lệ 29,5%, muốn lãi 40.000đ thì giá khoảng 182.000đ; hòa vốn khoảng 125.000đ.

Nguồn tham khảo

• Shopee Việt Nam, Học viện Shopee: Các loại phí bán hàng Shopee; Cập nhật về phí dành cho người bán không thuộc Shopee Mall từ 23/05/2026 (đăng 28/05/2026); phí hạ tầng; phí Shopee Mall (kiểm tra 13/11/2026).
• Reuters, “Etsy says impact on sales from sellers’ strike not material”, 04/05/2022; TechCrunch, NPR, Washington Times về cuộc đình công người bán Etsy tháng 4/2022.
• Sea Limited, Fourth Quarter and Full Year 2023 Results (báo cáo 6-K gửi SEC, 04/03/2024); Global Equity Briefing.
• Chính phủ: Nghị định 117/2025/NĐ-CP về quản lý thuế với hoạt động kinh doanh trên nền tảng TMĐT; Nghị định 68/2026/NĐ-CP và Nghị định 141/2026/NĐ-CP; Nghị định 70/2025/NĐ-CP sửa Nghị định 123/2020/NĐ-CP về hóa đơn.
• Quốc hội: Nghị quyết 198/2025/QH15; Luật sửa đổi, bổ sung Luật Quảng cáo số 75/2025/QH15.

Muốn rà lại bảng giá, ngành hàng và chi phí quảng cáo của gian hàng theo biểu phí mới, bạn có thể trao đổi với đội ngũ CONTA Media. Bạn nên chuẩn bị báo cáo thu nhập Shopee của tháng gần nhất.

Bài viết mang tính thông tin, không phải tư vấn pháp lý hay thuế. Hãy đối chiếu văn bản gốc trước khi áp dụng. Biên tập: CONTA Media Team.